In dit artikel leggen we je in zeven stappen uit hoe je een gemba walk doet. Op deze manier doorloop je het proces, ontdek je wat er wel en niet goed gaat en kun je meteen aan de slag met verbeteren.
Design thinking, overgewaaid uit de wereld van design naar het bedrijfsleven, zorgt ervoor dat je je volledig inleeft in de behoefte van de klant. Hierdoor bedenk je oplossingen die niet direct voor de hand liggen, maar juist innovatief en duurzaam zijn.
Een empathy map wordt veel gebruikt om te begrijpen wie je (toekomstige) klant is en welke behoefte hij of zij heeft. In dit artikel laten we je zien hoe je een empathy map invult en kun je direct een template downloaden om zelf aan de slag te gaan.
Een stakeholderanalyse is een handige (en belangrijke!) tool in projectmanagement. Het is goed om deze mensen aan het begin van een project in kaart te brengen. Maar hoe doe je dat?
Het Ishikawa diagram is een visuele techniek die helpt om de mogelijke oorzaken van een probleem in kaart te brengen. Het diagram ziet eruit als een visgraat. In deze blog geven we je twee Ishikawa diagram voorbeelden.
Wat is eigenlijk een stakeholder? Een stakeholder is iemand die betrokken is bij een organisatie of project en belang heeft bij wat er gebeurt. Met een stakeholderanalyse breng je alle betrokken stakeholders in kaart.
De Ishikawa is een visueel hulpmiddel dat helpt om alle mogelijke oorzaken van een probleem te structureren en te analyseren. Het diagram lijkt op een visgraat, vandaar zijn naam. In deze blog leggen we uit hoe het werkt!
In dit artikel leggen we je op een hele praktische manier uit hoe je een ANOVA (variantie analyse) kunt inzetten in een lean six sigma verbeterproject. We kijken daarmee naar verschillen binnen én tussen groepen.
RACI is een handige tool die je om rollen en verantwoordelijkheden goed te verdelen binnen een project. In deze blog leggen we uit wat het RACI-model is, hoe je het gebruikt en geven we een aantal voorbeelden hoe een RACI eruit ziet.
Met een ANOVA (variantie analyse) bereken je of er significante verschillen zijn tussen verschillende groepen. Wij leggen het simpel uit zodat je dit direct kunt toepassen bij het verbeteren van een proces.
De Balanced Scorecard toepassen? Wij geven je een voorbeeld uit de praktijk: hoe wordt de Balanced Scorecard gebruikt in het ziekenhuis?
Een Gantt-chart is een handige tool die je kan helpen bij het efficiënt plannen en organiseren van projecten. Het is een visuele weergave van een planning met lijnen en blokken. Zo zie je in een oogopslag wat er moet gebeuren in welke volgorde.